La présente charte a pour objectif de vous fournir toutes les informations relatives au traitement de vos données personnelles par l’a.s.b.l. VISITWallonia (ci-après dénommé « VISITWallonia ») dans le cadre de l’exécution de ses missions d’intérêt public, ainsi que sur l’exercice de vos droits.
VISITWallonia traite les données à caractère personnel (ci-après dénommées « Données Personnelles ») conformément aux réglementations belges et européennes applicables à la protection des données à caractère personnel, et notamment :
Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé « RGPD » ) ;
La loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Responsable de traitement
Le Responsable du traitement de vos Données Personnelles est : VISITWallonia a.s.b.l. dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, rue Marché aux Herbes, 25-27 et dont le siège d’exploitation est établi à 5000 Namur, avenue Comte de Smet de Nayer, 14, enregistrée à la BCE sous le numéro 0888.366.085 (ci-après dénommée « VISITWallonia »).
Délégué à la gestion des données
Pour toutes questions relatives à la présente charte aux informations que VISITWallonia détient sur vous, vous pouvez contacter le délégué à la gestion des données de VISITWallonia à l’adresse email suivante : vieprivee@visitwallonia.be
VISITWallonia peut être amenée à traiter les catégories de Données Personnelles suivantes :
VISITWallonia est classée parmi les organismes de type 3 visés au décret du 15 décembre 2011 portant organisation du budget, de la comptabilité et du rapportage des unités d’administration publique wallonnes, à laquelle est confiée des missions d’intérêt public définies à l’article 31/4.D. du Code wallon du Tourisme dont l’objectif est de faire connaitre le patrimoine, les infrastructures et initiatives touristiques de la région de langue française
C’est dans le cadre de ces missions confiées à VISITWallonia que s’effectuent tous les traitements de Données Personnelles au sein de VISITWallonia.
FINALITÉS | BASES JURIDIQUES |
1. Gestion des Membres de l’ORC | |
Adhésion à l’ORC. Création et administration de votre compte de l’ORC.
| Sur base du contrat |
2. Communication et Information | |
Envoi d’informations par email, courrier et/ou téléphone. | Sur base du contrat Pour respecter une obligation légale Pour exécuter ses missions d’intérêt public
|
3. Actions de Promotion (Grand Public et Professionnels) | |
Structurer l’offre touristique, créer et promouvoir des produits touristiques adaptés.
| Pour respecter une obligation légale Pour exécuter ses missions d’intérêt public |
4. Analyse et Optimisation | |
Statistiques pour l’optimisation du programme.
| Sur base du contrat |
5. Administration des Sites Web | |
Administrer et gérer les sites web. | Sur base de votre consentement Pour respecter une obligation légale Pour exécuter ses missions d’intérêt public
|
6. Respect des Obligations Légales | |
Assurer la conformité avec les obligations légales | Pour respecter une obligation légale |
Pour la réalisation des finalités décrites ci-dessus, VISITWallonia peut être amenée à partager vos Données Personnelles avec les tiers suivants :
i. Les partenaires avec lesquels VISITWallonia collabore dans l’exécution de ses missions d’intérêt public :
ii. Les collaborateurs de VISITWallonia en Belgique et à l’étranger dans le cadre de l’exercice de leur fonction.
iii. Les sous-traitants et prestataires de services externes.
VISITWallonia peut être amené à divulguer vos Données Personnelles pour se conformer aux lois applicables, aux ordonnances judiciaires ou aux injonctions émanant des Cours et Tribunaux, et/ou (b) protéger et défendre ses droits ou les droits des personnes concernées par le traitement de ces Données Personnelles.
Dans chaque cas, VISITWallonia veille à ce que cette divulgation soit en conformité avec la loi et préserve vos droits essentiels relatifs à la protection des données.
Vos Données Personnelles sont stockées en Belgique ou ailleurs dans l’Espace Économique Européen, garantissant ainsi une protection équivalente.
Cependant, vos Données Personnelles peuvent être partagées avec des destinataires se trouvant hors de l’Espace Économique Européen. Dans de tels cas, VISITWallonia met tout en œuvre pour que ces destinataires garantissent une protection adéquate. Cela inclus des mesures comme des décisions d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles standard, des règles internes d’entreprise, ou d’autres dispositifs conformes aux exigences de l’UE.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un certain nombre de droit relatifs au traitement de vos Données Personnelles.
Ces droits peuvent être exercés en adressant un courrier à VISITWallonia ou un e-mail à l’adresse suivante : vieprivee@visitwallonia.be.
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander à VISITWallonia les Données Personnelles qu’elle détient sur vous. Ce droit vous donne la possibilité de demander une copie de l’intégralité ou seulement d’une partie de vos Données Personnelles, si vous le souhaitez.
Droit d’opposition
Lorsque le traitement de vos Données Personnelles se fonde exclusivement sur l’exécution d’une des missions d’intérêt public de VISITWallonia vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à ce traitement.
Toutefois, il est possible que VISITWalllonia refuse votre demande d’opposition en apportant la preuve de l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement de vos Données Personnelles.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander à VISITWallonia de corriger l’information qui est incorrecte.
Droit de limitation
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos Données Personnelles lorsque :
Droit d’effacement
Vous avez le droit de demander à VISITWallonia l’effacement de vos Données Personnelles si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :
Droit de retrait de votre consentement
En cas de traitements de vos Données Personnel basés sur votre consentement, ce consentement peut être retiré.
Droit de portabilité
Vous disposez également du droit de recevoir les Données Personnelles qui vous concernent et que vous avez fournies à VISITWallonia dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et du droit de les transmettre à une autre responsable du traitement lorsque le traitement des Données Personnelles est fondé sur votre consentement ou un contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés.
Droit de réclamation
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée si vous considérez que le traitement de vos Données Personnelles enfreint le RGPD.
En Belgique :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tel : +32(0)2 274 48 00 • Fax : +32(0)2 274 48 35
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
A ce sujet, consultez notre politique de cookies.
Afin d’assurer la protection des Données Personnelles traitées, VISTWallonia a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris entre autres, selon les besoins conformément à l’article 32 du RGPD.
VISITWallonia conserve vos Données Personnelles pendant la durée suivante :
FINALITÉS | BASES JURIDIQUES |
1. Gestion des Membres de l’ORC | |
Adhésion à l’ORC. Création et administration de votre compte de l’ORC.
| Le temps nécessaire pour atteindre la finalité visée |
2. Communication et Information | |
Envoi d’informations par email, courrier et/ou téléphone.
| Le temps nécessaire pour atteindre la finalité visée |
3. Analyse et Optimisation | |
Statistiques pour l’optimisation du programme.
| Le temps nécessaire pour atteindre la finalité visée |
4. Administration des Sites Web | |
Administrer et gérer les sites web.
| Retrait du consentement ou durant le temps nécessaire pour atteindre la finalité visée
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5. Respect des Obligations Légales | |
Assurer la conformité avec les obligations légales | Le temps prévu par la loi
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Avec le partenaire technique elloha
Avec également la collaboration des Organismes touristiques et des Associations professionnelles