L’événement annuel dédié aux tendances du e‑commerce touristique en Wallonie
Le VISITWallonia E-commerce Day revient le mardi 09 juin 2026 au Château de la Vecquée à Namur.
Cet événement gratuit s’adresse à tous les opérateurs touristiques wallons souhaitant anticiper les évolutions du marché, renforcer leur présence en ligne et optimiser leur stratégie commerciale.
Chaque année, cette journée rassemble des experts, des professionnels du secteur et des acteurs institutionnels autour des tendances digitales, des bonnes pratiques e-commerce et des outils concrets pour développer son activité touristique.
🎯 Pourquoi participer ?
- Découvrir les tendances digitales 2026 et comprendre leur impact sur la commercialisation touristique.
- Obtenir des conseils pratiques pour augmenter ses réservations directes.
- Échanger avec des experts et d’autres opérateurs lors de moments de networking.
- Faire le point sur l’actualité touristique wallonne et les évolutions législatives.
- Participer à des ateliers thématiques et bénéficier de coachings individuels gratuits.
📌 Au programme
🎤 Conférences
Deux interventions inspirantes sur les thèmes suivants :
- Le GEO & le SEO
- L’agilité tarifaire, un levier stratégique pour le développement de votre activité
💡 Coachings individuels gratuits (sur réservation préalable)
Nos experts en marketing digital et commercial seront à votre écoute pour vous aider à optimiser votre visibilité et développer votre commercialisation (en collaboration avec Mon bagage numérique et Think Big Hotel).
🛠️ Ateliers thématiques
Trois ateliers complémentaires pour couvrir toutes les étapes de la mise en marché d’un produit touristique : de la création à la commercialisation, en passant par la fidélisation.
Au travers de témoignages concrets, découvrez les outils et les services d’accompagnement mis à votre disposition par Tourisme Wallonie et VISITWallonia pour adapter votre produit touristique aux attentes du marché.
🧩 Les ateliers en détails
Actualités du tourisme wallon & nouvelle directive européenne
- Le nouveau Code wallon : impacts sur les hébergements et activités
- STR : comprendre la législation sur la location de courte durée et l’impact sur mon activité touristique
Avec Delphine Wilmotte – Direction des hébergements touristiques (Tourisme Wallonie)
Développer la visibilité de son activité en 2026
- Mon bagage numérique, un dispositif et une équipe d’experts pour vous épauler dans votre transition numérique.
Avec : Suzelle Lecoq – Direction des hébergements touristiques (Tourisme Wallonie)
Offres segmentées et produits conceptuels
Créer des produits de niche pour toucher des publics cibles et se démarquer.
- Les Labels : Bienvenue vélo, access‑i, Clé verte, des concepts forts pour se démarquer.
Avec : Stéphanie Villance – Direction de la stratégie touristique (Tourisme Wallonie) - Le MICE, structurez et commercialiser une offre en tourisme d’affaires
Avec : Reda Tahiri – Service MICE (VISITWallonia)
Communication, commercialisation et fidélisation
- L’ORC by elloha, gagnez en indépendance commerciale
Avec : Christelle Poncelet & Martin Colson – Service e‑commerce (VISITWallonia)
- Le Pass, un outil digital pour fidéliser votre clientèle et développer votre visibilité
Avec : Claire Molinard – Service Pass (VISITWallonia)